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少子高齢化が一層に進んでおり日本全体で人手不足が続いていますが、2019年度には不動産業界においても90%以上の事業者が人手不足の問題を抱えていたといった調査結果も存在します。得に賃貸仲介を担当する不動産営業職の人手不足が深刻化しており、新しい人材の確保が難しいだけでなく、離職率の増加といった人材離れの問題も無視できません。
※参照元:エン・ジャパン株式会社/PR・IR・採用情報サイト(https://corp.en-japan.com/newsrelease/2019/16138.html)
不動産業界への就職を希望する人が一定数以上存在していたとしても、それを上回るペースで離職率が維持されていれば人手不足が解消することは困難です。
また、新型コロナウイルス感染症の影響などで賃貸住宅への需要低下など、不動産業(賃貸仲介)業界における情勢変化も影響しており、営業ノルマや販売ノルマが厳しくなって仕事の難しさが増大したことも理由としてあげられるでしょう。
人手不足で悩んでいる一方、不動産業界では法人数そのものが増加傾向にあります。そのため、事業者間で人材の獲得競争が激化しており、競争力のない事業者で人手不足が深刻化しやすくなります。
営業担当者が不足した結果、個々の従業員が担当しなければならない業務や営業範囲が増大し、業務負担が増大してしまうといった問題は無視できません。
人材獲得競争に敗れて人手不足が深刻化した企業では、事業安定性や収益性も悪化して、適切な福利厚生や業務改善計画を実施できない恐れがあります。そのため、労務環境が悪化したり、離職率が増加したりといったリスクも増大します。
採用条件を緩和して幅広い人材へアピールする他、業務改善ツールなどの導入によって業務効率化を行い、現在の従業員の離職率を低下させるといった取り組みも大切です。
ただでさえ日常の業務負担が増大する中、無理して採用活動を進めることで結果的に人材の品質も低下しかねません。そのため、求人ボックスのような企業と求職者のマッチングをサポートするサービスを効果的に利用することがおすすめです。
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